Politique de confidentialité


Politique de confidentialité de Thé à moi

Texte 1, simplifié :

Chez Thé à moi, la confidentialité de vos informations personnelles est une priorité. Nous nous engageons à protéger et à respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web et nos services.

Collecte des Informations Personnelles

Nous collectons des informations personnelles vous concernant lorsque vous :

  • Créez un compte sur notre site web.
  • Passez une commande de nos produits.
  • Souscrivez à notre newsletter.
  • Remplissez un formulaire de contact ou interagissez avec notre service client.

Les informations que nous collectons peuvent inclure :

  • Votre nom et prénom
  • Votre adresse de livraison et de facturation
  • Votre adresse e-mail
  • Votre numéro de téléphone
  • Détails de paiement (traités par des tiers sécurisés)

Utilisation des Informations Personnelles

Nous utilisons vos informations personnelles pour :

  • Traiter et livrer vos commandes.
  • Gérer votre compte et vous fournir un service client.
  • Vous envoyer des mises à jour sur votre commande et des informations sur nos produits et promotions (si vous y avez consenti).
  • Améliorer notre site web et personnaliser votre expérience d'achat.
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires.

Partage des Informations Personnelles

Nous ne vendons, n’échangeons, ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos données avec des prestataires de services tiers de confiance pour les raisons suivantes :

  • Traitement des paiements et des transactions.
  • Livraison de vos commandes.
  • Gestion de notre site web et services marketing.

Tous les tiers avec lesquels nous partageons vos informations sont tenus de maintenir la confidentialité et la sécurité de vos données et de les utiliser uniquement dans le cadre des services qu'ils fournissent pour notre compte.

Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, altération, divulgation ou destruction non autorisés. Nos mesures de sécurité comprennent :

  • L'utilisation de technologies de cryptage pour les transactions de paiement.
  • La restriction d'accès à vos informations personnelles aux seuls employés et partenaires nécessitant ces données pour exécuter leurs fonctions.

Vos Droits

Vous disposez de droits concernant vos informations personnelles, notamment :

  • Le droit d'accéder à vos données personnelles que nous détenons.
  • Le droit de corriger ou de mettre à jour vos informations.
  • Le droit de demander la suppression de vos données.
  • Le droit de retirer votre consentement à tout moment pour les communications marketing.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail indiquée ci-dessous.

Cookies

Notre site web utilise des cookies pour améliorer votre expérience en ligne. Les cookies nous permettent de :

  • Mémoriser vos préférences et paramètres.
  • Analyser l'utilisation du site pour améliorer nos services.
  • Vous fournir des publicités pertinentes.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou vous alerter lorsqu'ils sont envoyés. Cependant, certaines parties de notre site peuvent ne pas fonctionner correctement sans cookies.

Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps en temps. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour révisée. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de confidentialité.


La présente Politique de confidentialité décrit la façon dont vos informations personnelles sont recueillies, utilisées et partagées lorsque vous
vous rendez sur Theamoi.com ou que vous y effectuez un achat.

 


Politique de confidentialité de Thé à moi


INFORMATIONS PERSONNELLES RECUEILLIES


Lorsque vous vous rendez sur le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations concernant votre appareil, notamment des
informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies qui sont installés sur votre appareil.

 En outre, lorsque vous parcourez le Site, nous recueillons des informations sur les pages web ou produits individuels que vous consultez, les sites web ou les termes de recherche qui vous ont permis d'arriver sur le Site, ainsi que des informations sur la manière dont vous interagissez avec le Site. Nous désignons ces informations collectées automatiquement sous l'appellation « Informations sur l'appareil ».
Nous recueillons les Informations sur l'appareil à l'aide des technologies suivantes :
FICHIERS TÉMOINS (COOKIES)
Voici une liste de fichiers témoins que nous utilisons. Nous les avons énumérés ici pour que vous ayez la possibilité de choisir si vous souhaitezles autoriser ou non.
_session_id, identificateur unique de session, permet à Shopify de stocker les informations relatives à votre session (référent, page de renvoi, etc.).
_shopify_visit, aucune donnée retenue, persiste pendant 30 minutes depuis la dernière visite. Utilisé par le système interne de suivi des
statistiques du fournisseur de notre site web pour enregistrer le nombre de visites.
_shopify_uniq, aucune donnée retenue, expire à minuit (selon l’emplacement du visiteur) le jour suivant. Calcule le nombre de visites d’une boutique par client unique.
cart, identificateur unique, persiste pendant 2 semaines, stocke l’information relative à votre panier d’achat.
_secure_session_id, identificateur unique de session
storefront_digest, identificateur unique, indéfini si la boutique possède un mot de passe, il est utilisé pour savoir si le visiteur actuel a accès.
- Les « fichiers journaux » suivent l'activité du Site et recueillent des données telles que votre adresse IP, le type de navigateur que vous utilisez, votre fournisseur d'accès Internet, vos pages référentes et de sortie, et vos données d'horodatage (date et heure).
- Les « pixels invisibles », les « balises » et les « pixels » sont des fichiers électroniques qui enregistrent des informations sur la façon dont vous parcourez le Site.

Par ailleurs, lorsque vous effectuez ou tentez d'effectuer un achat par le biais du Site, nous recueillons certaines informations vous concernant,notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse d'expédition, vos informations de paiement (y compris vos numéros de
cartes de crédit , votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Ces informations collectées automatiquement sont désignées par l’appellation « Informations sur la commande ».

Lorsque nous utilisons l'expression « Informations personnelles » dans la présente Politique de confidentialité, nous faisons allusion à la fois au Informations sur l'appareil et aux Informations sur la commande.

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?
En règle générale, nous utilisons les Informations sur la commande que nous recueillons pour traiter toute commande passée par le biais du site (y compris pour traiter vos informations de paiement, organiser l'expédition de votre commande et vous fournir des factures et/ou des
confirmations de commande). En outre, nous utilisons ces Informations sur la commande pour :
communiquer avec vous ;
évaluer les fraudes ou risques potentiels ; et lorsque cela correspond aux préférences que vous nous avez communiquées, vous fournir des informations ou des publicités concernant nos
produits ou services.

Nous utilisons les Informations sur l'appareil (en particulier votre adresse IP) que nous recueillons pour évaluer les fraudes ou risques potentiels et, de manière plus générale, pour améliorer et optimiser notre Site (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos clients
parcourent et interagissent avec le Site, et pour évaluer la réussite de nos campagnes de publicité et de marketing).

PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES
Nous partageons vos Informations personnelles avec des tiers qui nous aident à les utiliser aux fins décrites précédemment. Par exemple, nous utilisons Shopify pour héberger notre boutique en ligne – pour en savoir plus sur l'utilisation de vos Informations personnelles par Shopify,
veuillez consulter la page suivante : https://www.shopify.fr/legal/confidentialite. Nous utilisons également Google Analytics pour mieux comprendre comment nos clients utilisent le Site – pour en savoir plus sur l'utilisation de vos Informations personnelles par Google, veuillez
consulter la page suivante : https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/.

Vous pouvez aussi désactiver Google Analytics ici :
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Enfin, il se peut que nous partagions aussi vos Informations personnelles pour respecter les lois et règlementations applicables, répondre à une assignation, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale de renseignements que nous recevons, ou pour protéger nos droits.

Comme indiqué ci-dessus, nous utilisons vos Informations personnelles pour vous proposer des publicités ciblées ou des messages de marketing qui, selon nous, pourraient vous intéresser. Pour en savoir plus sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez consulter la page
d'information de la Network Advertising Initiative (NAI) à l'adresse suivante :                                http://www.networkadvertising.org/understanding-onlineadvertising/how-does-it-work.
Vous pouvez refuser la publicité ciblée ici :

QUELQUES LIENS COURANTS :
FACEBOOK – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING – https://about.ads.microsoft.com/fr-fr/ressources/politiques/annonces-personnalisees
]]
En outre, vous pouvez refuser certains de ces services en vous rendant sur le portail de désactivation de Digital Advertising Alliance à l'adressesuivante : https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=fr.
NE PAS SUIVRE
Veuillez noter que nous ne modifions pas la collecte de données de notre Site et nos pratiques d'utilisation lorsque nous détectons un signal « Ne pas suivre » sur votre navigateur.

VOS DROITS
Si vous êtes résident(e) européen(ne), vous disposez d'un droit d'accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et vous pouvez demander à ce qu'elles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter au moyen des coordonnées précisées ci-dessous.
Par ailleurs, si vous êtes résident(e) européen(ne), notez que nous traitons vos informations dans le but de remplir nos obligations contractuelles à votre égard (par exemple si vous passez une commande sur le Site) ou de poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes, énumérés ci-dessus. Veuillez également noter que vos informations seront transférées hors de l'Europe, y compris au Canada et aux ÉtatsUnis.


RÉTENTION DES DONNÉES
Lorsque vous passez une commande par l'intermédiaire du Site, nous conservons les Informations sur votre commande dans nos dossiers,  jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer.

Nous pouvons être amenés à modifier la présente politique de confidentialité de temps à autre afin d'y refléter, par exemple, les changements apportés à nos pratiques ou pour d'autres motifs opérationnels, juridiques ou réglementaires.
NOUS CONTACTER
Pour en savoir plus sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une réclamation, veuillez nous contacter par e-mail à osavoreparfait@gmail.com, ou par courrier à l'adresse suivante :
60 rue François 1 er, 75008 paris, France

 

  • Email : osavoreparfait@gmail.com
  • Téléphone : +33 626204663
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